política de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos es:

Kaliana Jewelry
Anastasia Romanenko e.U.
Pöttcherwiesen 11
30938 Burgwedel
Alemania

kaliana.jewelry@gmx.net

Gracias por su interés en nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación, le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.

1. Datos de acceso y alojamiento

Puede visitar nuestras páginas web sin proporcionar ninguna información personal. Cada vez que se accede a una página web, el servidor web sólo guarda automáticamente un llamado archivo de registro del servidor (Server-Logfile), que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la recuperación, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la recuperación. Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar el funcionamiento sin problemas de la página y de mejorar nuestra oferta. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, en una presentación correcta de nuestra oferta de conformidad con el art. 6, apdo. 1, p. 1, letra f) del RGPD. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después de finalizar su visita a la página.

2. Tratamiento de datos para la tramitación de contratos y el contacto

2.1 Tratamiento de datos para la tramitación de contratos

Para la tramitación del contrato (incluidas las consultas y la tramitación de reclamaciones de garantía y de incumplimiento de servicio, así como las posibles obligaciones legales de actualización) de conformidad con el art. 6, apdo. 1, p. 1, letra b) del RGPD, recopilamos datos personales cuando usted nos los proporciona voluntariamente en el marco de su pedido. Los campos obligatorios se marcan como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos obligatoriamente para la tramitación del contrato y no podemos enviar el pedido sin su indicación. Qué datos se recogen se desprende de los formularios de entrada correspondientes.

Puede encontrar más información sobre el tratamiento de sus datos, en particular sobre la transmisión a nuestros proveedores de servicios para la tramitación de pedidos, pagos y envíos, en los siguientes apartados de esta declaración de protección de datos. Una vez que el contrato se haya tramitado por completo, sus datos se restringirán para su posterior tratamiento y se eliminarán tras la expiración de los plazos de conservación fiscales y comerciales de conformidad con el art. 6, apdo. 1, p. 1, letra c) del RGPD, a menos que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos de conformidad con el art. 6, apdo. 1, p. 1, letra a) del RGPD o nos reservemos un uso de datos más allá de lo permitido por la ley y sobre el que le informemos en esta declaración.

2.2 Cuenta de cliente

En la medida en que haya dado su consentimiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1, p. 1, letra a) del RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir la cuenta de cliente y para almacenar sus datos para futuros pedidos en nuestra página web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse mediante un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o a través de una función prevista para ello en la cuenta de cliente. Una vez eliminada su cuenta de cliente, sus datos se borrarán, a menos que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos de conformidad con el art. 6, apdo. 1, p. 1, letra a) del RGPD o nos reservemos un uso de datos más allá de lo permitido por la ley y sobre el que le informemos en esta declaración.

2.3 Contacto

En el marco de la comunicación con el cliente, recopilamos datos personales para procesar sus consultas de conformidad con el art. 6, apdo. 1, p. 1, letra b) del RGPD cuando usted nos los proporciona voluntariamente al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico). Los campos obligatorios se marcan como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos obligatoriamente para procesar su contacto. Qué datos se recogen se desprende de los formularios de entrada correspondientes. Una vez procesada su solicitud por completo, sus datos se eliminarán, a menos que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos de conformidad con el art. 6, apdo. 1, p. 1, letra a) del RGPD o nos reservemos un uso de datos más allá de lo permitido por la ley y sobre el que le informemos en esta declaración.

3. Tratamiento de datos para la tramitación del envío

Para el cumplimiento del contrato, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, p. 1, letra b) del RGPD, transmitimos sus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, en la medida en que esto sea necesario para la entrega de la mercancía solicitada.

Transmisión de datos a proveedores de servicios de envío con fines de notificación de envío

Si nos ha dado su consentimiento expreso para ello durante o después de su pedido, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, p. 1, letra a) del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico al proveedor de servicios de envío seleccionado para que este pueda ponerse en contacto con usted antes de la entrega con el fin de notificar o coordinar la entrega.
El consentimiento puede revocarse en cualquier momento mediante un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o directamente al proveedor de servicios de envío a la dirección de contacto que se indica a continuación. Una vez revocada, eliminaremos los datos que haya proporcionado para este fin, a menos que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o nos reservemos un uso de datos más allá de lo permitido por la ley y sobre el que le informemos en esta declaración.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Alemania

4. Procesamiento de datos para la tramitación de pagos

Para la tramitación de los pagos en nuestra tienda online, colaboramos con los siguientes socios: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito, proveedores de servicios de pago.

4.1 Procesamiento de datos para la tramitación de transacciones

Dependiendo del método de pago seleccionado, transmitimos los datos necesarios para la tramitación de la transacción de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos, que actúan en nuestro nombre en el marco de un procesamiento por encargo, o a las entidades de crédito encargadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, en la medida en que sea necesario para la tramitación del pago. Esto sirve para el cumplimiento del contrato de conformidad con el art. 6, apdo. 1, p. 1, letra b) del RGPD. En parte, los proveedores de servicios de pago recopilan los datos necesarios para la tramitación del pago ellos mismos, por ejemplo, en su propia página web o mediante una integración técnica en el proceso de pedido. En este sentido, se aplica la política de privacidad del respectivo proveedor de servicios de pago.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios para el procesamiento de pagos y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

4.2 Procesamiento de datos con fines de prevención de fraudes y optimización de nuestros procesos de pago

Si es necesario, transmitimos datos adicionales a nuestros proveedores de servicios, que ellos utilizan junto con los datos necesarios para la tramitación del pago como nuestros encargados del tratamiento con fines de prevención de fraudes y optimización de nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, tramitación de pagos impugnados, soporte contable). Esto sirve, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, p. 1, letra f) del RGPD, para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, en nuestra protección contra el fraude y en una gestión de pagos eficiente.

5. Redes sociales

5.1 Plugins sociales de Instagram (de Meta)

En nuestra página web se utilizan botones sociales de redes sociales. Estos sólo están integrados en la página como enlaces HTML, por lo que al acceder a nuestra página web aún no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor correspondiente. Si hace clic en uno de los botones, la página web de la red social correspondiente se abrirá en una nueva ventana de su navegador, donde podrá, por ejemplo, activar el botón "Me gusta" o "Compartir".

5.2 Nuestra presencia online en Instagram (de Meta)

En la medida en que usted haya dado su consentimiento a tal efecto de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, p. 1, letra a) del RGPD al operador de la red social correspondiente, al visitar nuestras presencias online en las redes sociales mencionadas anteriormente, sus datos se recopilarán y almacenarán automáticamente para fines de investigación de mercado y publicidad, a partir de los cuales se crearán perfiles de uso utilizando seudónimos. Estos pueden utilizarse, por ejemplo, para publicar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente se ajusten a sus intereses. Para ello, generalmente se utilizan cookies. Para obtener información detallada sobre el procesamiento y uso de los datos por parte del operador de la red social correspondiente, así como una opción de contacto y sus derechos y opciones de configuración relacionados con la protección de su privacidad, consulte la información sobre protección de datos de los proveedores enlazada a continuación. Si aún necesita ayuda al respecto, puede ponerse en contacto con nosotros.

Instagram (de Meta) es una oferta de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). La información sobre su uso de nuestra presencia online en Instagram recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland se transfiere y almacena generalmente en un servidor de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE. UU. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. Nuestra colaboración con ellos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. El procesamiento de datos en el marco de la visita a una Fanpage de Instagram (de Meta) se realiza sobre la base de un acuerdo entre responsables conjuntos de conformidad con el Art. 26 del RGPD. Puede encontrar más información (información sobre los datos de Insights) aquí.

6. Opciones de contacto y sus derechos

6.1 Sus derechos

Como interesado, usted tiene los siguientes derechos:

• de conformidad con el art. 15 del RGPD, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales tratados por nosotros en la medida allí indicada;
• de conformidad con el art. 16 del RGPD, el derecho a solicitar la rectificación inmediata de datos personales inexactos almacenados por nosotros o la complementación de los mismos;
• de conformidad con el art. 17 del RGPD, el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el tratamiento posterior sea
  • para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información;
  • para el cumplimiento de una obligación legal;
  • por razones de interés público o
  • para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales;
• de conformidad con el art. 18 del RGPD, el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que
  • la exactitud de los datos sea impugnada por usted;
  • el tratamiento sea ilícito, pero usted se oponga a su supresión;
  • ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales o
  • usted haya ejercido su derecho de oposición al tratamiento de conformidad con el art. 21 del RGPD;
• de conformidad con el art. 20 del RGPD, el derecho a recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar su transmisión a otro responsable;
• de conformidad con el art. 77 del RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por lo general, puede dirigirse a la autoridad de control de su residencia habitual o lugar de trabajo o de la sede de nuestra empresa.

Derecho de oposición En la medida en que procesemos datos personales, como se explicó anteriormente, para salvaguardar nuestros intereses legítimos que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, usted puede oponerse a este procesamiento con efecto para el futuro. Si el procesamiento se realiza con fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento como se describió anteriormente. Si el procesamiento se realiza para otros fines, solo tendrá derecho a oponerse si existen razones derivadas de su situación particular. Después de ejercer su derecho de oposición, ya no procesaremos sus datos personales para estos fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento sirve para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. Esto no se aplica si el procesamiento se realiza con fines de marketing directo. En ese caso, ya no procesaremos sus datos personales para este fin.

6.2 Opciones de contacto

Si tiene preguntas sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, información, rectificación, restricción o eliminación de datos, así como la revocación de consentimientos otorgados u objeciones a un uso específico de datos, póngase en contacto directamente con nosotros a través de los datos de contacto de nuestro aviso legal.

 

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